حریم خصوصی
اطلاعات شما برای ارائه خدمت جغد و پاسخگویی به درخواستهای مرتبط استفاده میشود.
آخرین بروزرسانی:
درخواستهای حریم خصوصی
درخواستهای مربوط به حریم خصوصی را به info@joghdapp.com بفرستید. ساعت پاسخگویی در صفحه تماس با ما درج شده است.
چه اطلاعاتی استفاده میشود؟
- حساب و ورود: شماره همراه و اطلاعات نشست برای شناسایی صاحب حساب، ارسال کد ورود و مدیریت دسترسی.
- کسبوکار: اطلاعات محصول، قیمت، موجودی، مشتریها و فروشهایی که در برنامه ثبت میکنید، برای مدیریت فعالیت و تهیه گزارشها.
- اشتراک: نوع اشتراک، تاریخ پایان و تعداد ثبت فروش روزانه برای اعمال امکانات و سهمیه حساب.
- پشتیبانی و سوابق فنی: اطلاعاتی که در مکاتبه میفرستید و سوابق مرتبط با عملکرد و تغییرات سرویس برای پیگیری درخواست و رفع اشکال.
صفحه نتیجه پرداخت برای مشاهده خرید متعلق به حساب شما، شماره همراه و کد ورود پیامکی را به سرور جغد ارسال میکند. اطلاعات ورود این صفحه فقط تا زمان باز بودن صفحه در حافظه نگه داشته میشود و در فضای ذخیرهسازی مرورگر ذخیره نمیشود. این صفحه خرید تازهای ایجاد نمیکند. اطلاعات پیشنمایش برنامه نمونهاند؛ اطلاعات واقعی کسبوکار را در اپلیکیشن و حساب خود وارد میکنید.
ارتباط با ارائهدهندگان خدمت
برای ارسال پیامک ورود، شماره همراه مقصد و کد ورود به «ملی پیامک» ارسال میشوند. دادههای سرویس در زیرساخت میزبانی جغد پردازش و نگهداری میشوند.
تصویر نماد اعتماد مستقیماً از trustseal.enamad.ir دریافت میشود؛ این درخواست، نشانی IP و اطلاعات معمول مرورگر و مبدأ joghdapp.com را در اختیار سرویس اینماد قرار میدهد. انتخاب نماد، صفحه اعتبارسنجی را در زبانه جدید باز میکند و آن صفحه تابع سیاستهای همان سرویس است.
در کد وبسایت ابزار تحلیل رفتار یا تبلیغات شخص ثالث اضافه نشده است.
اطلاعات کارت و پرداخت
پرداخت اشتراک از طریق درگاه زیبال انجام میشود. مبلغ خرید، شناسه سفارش و آدرس بازگشت برای ایجاد جلسه پرداخت به درگاه ارسال میشوند. جغد شناسه پیگیری، مرجع پرداخت و وضعیت تأیید را برای تکمیل و پیگیری خرید نگه میدارد؛ اطلاعات کامل کارت در جغد ذخیره نمیشود. این وبسایت اطلاعات کارت بانکی دریافت نمیکند. رمز کارت، CVV2، شماره کامل کارت و کد یکبارمصرف را برای پشتیبانی نفرستید.
اصلاح، دسترسی و حذف اطلاعات
برای درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات، از راه تماس رسمی استفاده کنید و شماره همراه حساب و نوع درخواست را بنویسید. پیش از ارائه داده یا تغییر حساب، هویت و اختیار درخواستکننده بررسی میشود. کد ورود را در پیام درخواست نفرستید.
حذف برنامه از گوشی یا پایان اشتراک، اطلاعات حساب را خودکار حذف نمیکند. حذف محصول یا مشتری نیز لزوماً سابقه فروش مرتبط را پاک نمیکند. برای حذف حساب، درخواست جداگانه ثبت کنید تا دامنه درخواست، اطلاعات مرتبط و موارد نگهداری لازم بررسی و نتیجه به شما اعلام شود.
نسخههای پشتیبان و سوابق لازم برای رسیدگی به اختلاف یا تکلیف قانونی ممکن است جدا از اطلاعات فعال نگهداری شوند. این صفحه مهلت تأییدنشدهای برای حذف کامل همه نسخهها وعده نمیدهد.
راههای ارتباطی و وضعیت پشتیبانی در صفحه تماس با ما آمده است.
مراقبت از اطلاعات و بروزرسانی سیاست
اطلاعات مشتریهای خود را فقط در حد نیاز و با داشتن مجوز لازم ثبت کنید. کد ورود و دسترسی گوشی را در اختیار دیگران نگذارید و اطلاعات حساس غیرضروری را در یادداشتها ننویسید.
نسخه و تاریخ بروزرسانی در ابتدای صفحه درج شده است. تغییر مهم در هدف استفاده از اطلاعات در نسخه جدید اعلام میشود و انتشار این صفحه جای رضایت جداگانه لازم برای استفاده جدید از دادهها را نمیگیرد.